WhatsApp / SMS Randevu Hatırlatma ve Ticari İleti İzin Formu

================================================================ WhatsApp / SMS Randevu Hatırlatma ve Ticari İleti İzin Formu ================================================================ Salon: [SALON / MERKEZ ADI] Tarih: [GG/AA/YYYY] MÜŞTERİ BİLGİLERİ Ad Soyad: [AD SOYAD] Telefon: [TELEFON] Doğum Tarihi: [DOĞUM TARİHİ] Hizmet Alınan Bölge / İşlem: [HİZMET ALINAN BÖLGE / İŞLEM] 1. BİLGİLENDİRME Hizmet bilgilendirmesi niteliğindeki randevu hatırlatmaları ile kampanya gibi ticari iletiler farklı değerlendirilir. Ticari iletiler için ilgili mevzuata uygun onay alınmalıdır. Bu form kanal ve amaç bazında izin kaydı oluşturur. 2. KAPSANAN UYGULAMALAR - Randevu hatırlatma mesajları - Doğum günü ve kampanya iletileri - Kanal tercihi (WhatsApp, SMS, e-posta) - Mesaj iznini geri çekme 3. OLASI ETKİLER VE DİKKAT EDİLECEK HUSUSLAR 1) Onaysız Ticari İleti: Ticari elektronik iletiler mevzuata uygun şekilde onay alınmadan gönderilmemelidir. 2) Reddetme Hakkı: Müşteri iletileri dilediği zaman ücretsiz biçimde durdurabilmelidir. 3) Kayıt Tutma: İznin ne zaman ve hangi kanaldan alındığı kayıt altında tutulmalıdır. 4. ALTERNATİF SEÇENEKLER - Yalnızca randevu hatırlatma - Hiç ileti göndermeyip telefonla bilgilendirme 5. MÜŞTERİNİN SORUMLULUKLARI - İletişim bilgisini güncel tutmak - İzin tercihlerini değiştirmek istediğinde bildirmek - Mesajların yalnızca kendi numarasına gönderilmesine izin vermek 6. İŞLEM SONRASI BAKIM - Hatırlatma ve kampanya iznini ayrı alın - Mesajlarda vazgeçme yolunu belirtin - İzin kaydını müşteri kartında saklayın 7. BEYAN VE ONAY Yukarıdaki bilgilendirmeyi okuduğumu, anladığımı ve sorularımı sorma imkânı bulduğumu beyan ederim. Sağlık durumum, alerjilerim ve kullandığım ilaçlar hakkında verdiğim bilgilerin doğru ve eksiksiz olduğunu, uygulamanın olası etkilerini ve işlem sonrası bakım talimatlarını öğrendiğimi kabul ederim. Bu onayı özgür irademle verdiğimi ve istediğim zaman işlemden vazgeçebileceğimi biliyorum. Müşteri: [AD SOYAD] Uzman: [AD SOYAD / KAŞE] İmza: ______________________ İmza: ______________________ Tarih: [GG/AA/YYYY] Tarih: [GG/AA/YYYY]